云动家隐私政策

引言

广东云动家体育科技有限公司（以下称“云动家”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息，我们亦将本《隐私政策》（以下也称“本政策”）中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品和/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息，因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述向您解释，以便于您理解 我们在此善意的提醒您，本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您留意重点查阅。

您应当在仔细阅读、充分理解本《隐私政策》后使用我们的产品与/或服务，如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。当本《隐私政策》进行更新后，我们会及时发布最新版本。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《隐私政策》（包括更新版本）的全部内容，同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，您可以通过客服电话18127789850与我们联系。

本《隐私政策》包含以下内容：

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何存储您的信息

3.我们如何使用Cookie和同类技术

4.我们如何使用信息

5.您如何访问和控制自己的个人信息

6.我们如何共享信息

7.信息安全

8.您分享的信息

9.我们可能向您发送的邮件和信息

10.未成年人使用我们的产品和/或服务

11.隐私政策的适用范围

12.变更

1.我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用云动家服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息。以下逐一说明我们所收集的个人信息类型、收集目的、收集方式及收集范围：

个人信息收集与使用清单（概要）

我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。

在此过程中，如果您有任何疑惑或相关事宜的，可以通过文首提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

1.1 您主动向我们提供的信息

1.1.1 账号注册与登录信息

收集目的：帮助您完成云动家账号注册、登录及使用云动家运动训练等功能，保护您云动家账号的安全，满足相关法律法规的真实身份信息认证要求。

收集方式：由您在注册/登录时主动填写提供，或通过微信授权登录时经您授权后获取。

收集范围： 昵称、头像、手机号码、微信OpenID。

如您不提供上述信息，您可能无法完成注册并正常使用我们的服务。我们会将这些数据经过加密处理储存在安全的服务器中。

1.1.2 个人资料信息

收集目的：为您提供个性化产品和/或专属服务，快速便利地为您提供相关产品和/或服务，并不断优化此产品和/或服务内容以更能符合您的使用需求。

收集方式：由您在个人中心主动填写或修改提供。

收集范围： 您或学员的姓名、性别、年龄、地址、身高、体重等。

1.1.3 音视频信息

收集目的：用于运动视频录制与分析、头像上传、客服聊天中的多媒体沟通。

收集方式：经您分别授权相机权限、麦克风权限、存储权限后，由您主动拍摄/录制并上传。

收集范围：您拍摄或上传的照片、录音、录像（含元数据）。

1.2 您在使用云动家产品和/或服务时，我们自动采集的信息

1.2.1 设备与日志信息

收集目的：保障产品与服务的安全稳定运行、进行应用稳定性分析与使用情况统计分析、优化产品功能与用户体验。

收集方式：通过系统SDK、Cookies、Web Beacon等技术手段在您使用服务时自动采集。

收集范围：

a) 设备标识信息：IMEI、Android ID、MAC地址、OAID（匿名设备标识符）、IMSI等；

b) 设备配置信息：移动设备型号、操作系统版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率等；

c) 网络信息：IP地址、网络类型、运营商信息等；

d) 传感器信息：GPS位置、Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等；

e) 使用行为信息：搜索或浏览记录、访问的页面URL地址、功能使用频率与时长；

f) 通讯信息：通过我们服务进行通讯的账号、时间、数据和时长；

g) 已安装应用列表信息（仅部分第三方SDK用于统计分析）。

1.2.2 位置信息

收集目的：为您提供运动轨迹记录、运动场馆定位与导航、基于位置的运动数据统计分析等服务。

收集方式：经您授权定位权限后，通过GPS、Wi-Fi、基站等方式自动采集。您可以在设备设置中随时关闭定位权限。

收集范围：您在使用我们的产品和/或服务时的精确地理位置信息（含经纬度坐标）。

1.2.3 智能手环/穿戴设备健康数据

收集目的：用于运动健康数据展示与统计、生成个性化运动健康报告、进行数据同步与备份服务；在法律允许的范围内进行匿名化分析，以优化产品功能。

收集方式：经您授权蓝牙权限并主动绑定智能手环/穿戴设备后，自动同步设备数据至我们的服务器。同时支持经您授权后同步至Apple Health。

收集范围： 智能手环/穿戴设备记录的步数、行走距离、运动速度、运动时长、卡路里消耗、睡眠时长、心率、血氧饱和度、走动时间、运动类型及每个运动类型的详细运动记录等。数据仅供日常健康参考，不作医疗用途。我们不会对外共享您的个人健康数据。

如果您不允许我们收集手环相关信息，可能会无法正常使用手环相关功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.2.4 剪切板信息

收集目的：为您在使用APP的搜索、文本输入等信息时提供便捷高效的输入方式。

收集方式：在您使用搜索或文本输入功能时，自动读取系统剪切板内容。

收集范围：剪切板中的文本内容。

1.2.5 运动训练与健康评估数据

收集目的：用于运动成绩评估分析、训练报告生成、排行榜展示、体态风险评估、学生体质健康管理。

收集方式：由您在使用相关功能时主动提供测试数据，或由系统在运动训练过程中自动记录生成。

收集范围： 体育考试成绩、体能测试数据、AI运动评估数据、训练任务完成情况、体态评估数据（含肩部风险、驼背风险、骨盆风险、腿部风险等）、身体风险评估报告等。

1.3 后台/静默状态下收集个人信息的说明

收集目的：为完成运动轨迹持续记录、云端同步保存运动视频数据、接收运动提醒或活动推送通知。

收集方式：在您使用运动记录相关功能并授权相应权限后，APP处于后台运行时，系统可能继续采集相关数据。

收集范围： 位置定位信息、MAC地址、存储空间信息。

您可以在设备的系统设置中关闭相关权限，以停止后台数据收集。关闭后可能影响运动轨迹记录和运动视频云同步等功能的正常使用。

1.4 系统权限申请与使用说明

上述权限均不会默认开启。我们将在您使用具体功能时，通过弹窗等方式向您申请授权，仅在您明确同意后才会获取相关权限。您可以在设备系统设置中随时关闭上述任一权限，关闭后对应的功能将无法使用，但不会影响您使用其他功能。

1.5 例外情形。另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

1.5.1 与国家安全、国防安全有关的；

1.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

1.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

1.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的；

1.5.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

1.5.6 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

1.5.7 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

1.5.8 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

1.5.9 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；

1.5.10 为合法的新闻报道所必需的；

1.5.11 作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

1.5.12 基于社会公共利益等；

1.5.13 其他法律法规等规定的情形。

2.我们如何存储您的信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，以下情形除外：

a) 法律法规有明确规定；

b) 获得您的明确授权。

针对以上情形，我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。

3. 我们如何使用Cookie和同类技术

3.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。

3.2 我们使用自己的cookies

目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务，并用于以下用途：

3.2.1 记住您的身份。例如： cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；

3.2.2 分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如，我们可利用 cookies 来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动，或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎；

3.2.3 广告优化。Cookies和web beacon有助于我们根据您的信息，向您提供与我们的产品和/或服务相关的广告。

3.3 我们为上述目的使用cookies的同时，可能将通过cookies收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的产品和/或服务，并用于我们的广告服务。

3.4我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和web beacon。

这些 cookies 和 web beacon 可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等产品和/或服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方 cookies 和 web beacon 收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受相关第三方的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies或web beacon承担责任。

3.5设置或删除Cookie

您可以通过浏览器设置、（部分/全部）拒绝 Cookies 与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的 Cookies 与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。 您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用 Cookies 或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

为了确认您的使用形态与网站的使用状况，我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型，用户的浏览行为和操作行为等，以协助我们改善云动家的设计与编排格式。

4.我们如何使用信息

4.1我们可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

4.1.1 向您提供产品和/或服务；

4.1.2 在我们提供产品和/或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

4.1.3 帮助我们设计新产品和/或服务，改善我们现有产品和/或服务；

4.1.4 向您提供云动家相关的产品和/或服务广告；

4.1.5 评估我们产品和/或服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；

4.1.6 软件认证或管理软件升级；

4.1.7 让您参与有关我们产品和/或服务的调查，或者促销及推广等活动；

4.1.8 经您同意的其他用途。

4.2 为了让您有更好的体验、改善我们的产品和/或服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项产品和/或服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他产品和/或服务。例如，在您使用我们的一项产品或服务时所收集的信息，可能在另一产品或服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关产品和/或服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该产品和/或服务所收集和储存的信息用于我们的其他产品和/或服务。

4.3 为了给您提供完善的产品和/或服务，提升您的用户体验，在收集您的个人信息后，我们可能会对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们将遵循法律法规和合法必要的原则，对相关信息采取必要的安保措施，比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等。

5.您如何访问和控制自己的个人信息

5.1 您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息，您只需登入云动家账户进行操作或者通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

a) 您可以在【我的】-【个人中心】进行查询、访问、更正您的头像、用户名、性别、球馆、身高体重。

b) 进入【我的】-【设置】-【储存空间】删除本地报告视频

5.2 一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的，您可以通过客服与我们联系，要求我们删除相关个人信息，我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。

5.3 如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（例如基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

5.4 我们为您提供账号注销权限，您可以在【我的】- 右上角图标【设置】 -【账号管理】进行账号注销，可以直接注销您的账号。通过在线申请注销或联系我们的客服注销您的账号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或进行匿名化或去标识化处理。

5.5 若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前 15 日在产品与/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或进行匿名化或去标识化处理。

5.6 在您使用我们的产品和/或服务期间，我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。

5.7 改变或撤回授权范围

5.7.1 改变或撤回敏感权限设置

您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限，改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

5.7.2 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.我们如何共享信息

6.1 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：

我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商），用作下列用途：

a) 向您提供更好的客户服务和用户体验；

b) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

c) 行使和履行在《云动家用户协议》和本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务；

b) 理解、维护和改善我们的产品和/或服务。

6.2 由于我们的研发部门部分可能会在境外，因此我们收集的用户个人信息可能会被上述境外机构或个人所访问或获取，我们将严格遵守相关法律法规的要求，保证相关个人信息的安全和完整。

6.3 为提供更好的客户服务和用户体验，我们可能会与上述第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息，并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与云动家产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的，该等第三方将再次征求您的授权同意。

6.4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

6.5 根据法律法规等规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

a) 国家安全、国防安全直接相关的；

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

e) 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

f) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

g) 对收集的个人信息已经进行匿名化/去标识化处理的；

h) 为合法的新闻报道所必需的；

i) 作学术研究用途，例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；

j) 基于社会公共利益等；

k) 其他法律法规等规定的情形。

6.6 我们可能与合作伙伴合作举办营销活动，并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息，以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。

6.7 出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（ SDK ）。以下逐一列明平台所嵌入的第三方SDK及其收集目的、收集方式、收集范围。在静默状态或后台运行时，各SDK仍可能按照其自身功能需要收集相关信息，具体以各SDK隐私政策为准：

6.7.1 Bugly SDK（腾讯）

收集目的：应用稳定性分析、崩溃信息采集与异常排查。

收集方式：应用发生崩溃或异常时自动采集并上报。

收集范围：崩溃日志信息、设备标识信息（Android ID等）、SD卡存储信息。

隐私政策： https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

6.7.2 TalkingData SDK

收集目的：应用使用情况统计分析、用户行为分析。

收集方式：在您使用应用时自动采集相关数据。

收集范围：设备标识信息（IMEI/Android ID/OAID等）、SD卡存储信息、位置信息、已安装应用列表。

隐私政策： http://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn

6.7.3 友盟SDK

收集目的：应用统计分析、社会化分享服务。

收集方式：在您使用应用时自动采集相关数据。

收集范围：设备标识信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID等）、SD卡存储信息。

隐私政策： https://www.umeng.com/page/policy

6.7.4 个推消息推送SDK

收集目的：向用户推送运动提醒、活动通知及消息。

收集方式：在您使用应用时自动采集设备信息以实现消息推送服务，后台运行时亦可能采集以维持推送通道。

收集范围：设备标识信息（IMEI/Android ID/OAID等）、设备MAC地址、SD卡存储信息、已安装应用列表。

隐私政策： https://docs.getui.com/privacy

6.7.5 百度LBS SDK

收集目的：提供位置定位服务，用于运动场馆定位与导航。

收集方式：经您授权定位权限后，通过Wi-Fi、基站、GPS等方式自动采集位置相关信息。后台运行时可能继续采集以维持持续定位服务。

收集范围：Wi-Fi信息、Android ID、位置信息（含GPS坐标及基站信息）。

隐私政策： https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

6.7.6 数据漫游者SDK

收集目的：投放数据分析与广告效果评估。

收集方式：在您使用应用时自动采集设备标识信息。

收集范围：设备标识信息。

隐私政策： https://datarangers.com.cn/help/doc?lid=1584&did=10959

6.7.7 移动安全联盟MSA SDK

收集目的：获取匿名设备标识符（OAID），用于广告投放分析与数据统计。

收集方式：在您使用应用时自动获取设备标识信息。

收集范围：设备标识信息（OAID）。

隐私政策： http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

6.7.8 阿里云一键登录SDK

收集目的：实现手机号码一键登录，简化用户注册与登录流程。

收集方式：经您授权同意后，由运营商网关自动获取本机手机号码。

收集范围：用户手机号码、IMSI信息。

隐私政策： https://help.aliyun.com/document_detail/196064.html?spm=a2c4g.11186623.6.603.2afb4dc3z7wFVJ

6.7.9 网易七鱼SDK

收集目的：提供在线客服聊天服务。

收集方式：经您分别授权相机权限、麦克风权限、存储权限和位置权限后，在客服聊天过程中按需采集。

收集范围：相机拍摄内容、麦克风录音、位置信息和存储空间信息。

隐私政策： https://qiyukf.com/termsService

6.7.10 华为联运应用SDK（Android版）

收集目的：实现华为应用市场的应用内支付、应用更新、数据统计等服务。

收集方式：在应用启动和使用过程中自动采集相关信息。

收集范围：设备信息（设备标识符）、华为账号信息（华为账号ID）、应用信息（内容下载渠道、应用功能设置、应用使用记录）。

隐私政策： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-app-sdk-security-0000001714810945

6.7.11 荣耀更新SDK

收集目的：为应用提供检查更新、下载更新的能力。

收集方式：在应用启动时自动检测版本更新。

收集范围：不收集个人信息。

7.信息安全

7.1 我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。

7.2 为了保障您的信息安全，云动家公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便云动家公司尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。

7.3 在登入时，这些数据都经过云动家的安全服务器予以加密处理，云动家也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。

您在使用云动家产品和/或服务时，请妥善保管好您的云动家账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了云动家账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现云动家账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。

7.4 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

8.您分享的信息

8.1 我们的产品和/或服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该产品和/或服务的其他用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

因此，请您谨慎考虑，是否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下，您可通过联系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。

8.2 某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，个人敏感信息受到更加严格的保护。

8.3 请注意，您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的产品和/或服务时披露相关个人敏感信息。

8.4 您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

9.我们可能向您发送的邮件和信息

9.1 邮件和信息推送

您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

9.2与产品和/或服务有关的公告

我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与产品和/或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告。

10.未成年人使用我们的产品和/或服务

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本《隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的产品和/或服务。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

11.隐私政策的适用范围

11.1 除某些特定产品/服务外，我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本《隐私政策》为云动家统一适用的一般性隐私条款，本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务；本政策所述之“我们的产品与/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务（包括客户端类型、软件版本等）而有所不同，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务，我们还将制定特定隐私政策，以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。如特定的产品/服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定产品/服务的隐私政策。

11.2 请您注意，本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指，本《隐私政策》不适用于以下情况：

a) 通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

b) 通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

11.3 我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方网站），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为亦不承担任何责任。无论您登录或浏览上述网站、软件，或使用其产品和/或服务是否基于云动家的链接或引导。

12.变更

我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们可能随时更新本《隐私政策》的条款，该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利，如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式（包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您）发布对本《隐私政策》所做的变更，让您在选择继续使用我们的产品与/或服务之前可以及时查看修订后的隐私政策。因此，为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。在政策更新的情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本《隐私政策》的约束。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本约束。

12.1 问题建议与投诉

如果您还有其他问题和建议，请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息，并为您提供更优质的体验和服务。如果您对个人信息问题有投诉、建议或疑问，可以将问题发送至下方邮箱或邮寄至我们的地址，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复：